Гарантия на Электрорадиаторы NHT Tech (new heating technologies)

 

1. Гарантийный срок на радиаторы составляет 12 месяцев с момента продажи.

 

2. Гарантийный срок на блок управления составляет 60 месяцев с момента продажи.

 

 

1. Гарантийный ремонт оборудования проводится при предъявлении клиентом полностью заполненного гарантийного талона.

 

2. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом путем пересылки «Блока управления» компанией Новая Почта, за наш счет в течении гарантийного периода и за свой счет, после окончания действия гарантии.

 

3. Для оформления заявки на выполнение гарантийного ремонта, необходимо прислать видео отчет о неисправности любым из доступных способов ( Мессенджеры , имейл и т.д.) указанных в разделе КОНТАКТЫ, нашего сайта. Отчет должен содержать видео о неисправности, снабженное комментариями, описывающими суть неисправности.

 

4. Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.

 

 

1. Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:Несоответствие серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру, указанному в гарантийном талоне и/или других письменных соглашениях.

 

2. Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации.

 

3. Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа.

 

4. Повреждение контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются).

 

5. Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации.

 

6. Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и/или действиями третьих лиц.